北京养老机构星级标准有啥变化？五星级评定指标是啥？

北京养老机构星级评定有了新的规定出台，此规定对硬件、于人员配置还有入住率之类方面提出了更高的要求，目的是为了提升整体的服务质量，这样的变化直接对数百万北京老年人的生活品质产生影响，并且也在考验着养老机构的运营能力。

星级划分明确标准

新标准把养老机构划分成从一星直至五星的五个等级之处体现，等级越是高就意味着服务水平越发优良这一状况呈现，不同星级于床位面积、入住率、人员配置等多个方面均存在量化指标之情形存在，从而给消费者选择给予了清晰参考之情况出现。

在此次修订当中，首次把机构诚信记录跟星级评定直接关联起来，提出一年内不能有责任事故，并且不能存在严重违法失信行为。这所表达的意思是，除开硬件以及服务之外，机构的合规经营还有社会信誉也变成了关键考核项目。

入住面积底线保障

新规作出明确规定，老年人在居室内的床位，其平均能够使用的面积，是不低于6平方米的，而单人居室的使用面积，不低于10平方米。如此一来这便为身处院中老人给予了最基本之生活空间保障，对改善居住体验是有帮助的。

针对中重度失能老人的居室状况，对其床位数量进行了限定调整，五星级机构明确规定，针对中度失能老人，每间房内的床位数量不得超过4床，而对于重度失能老人，每间内的床位数量不得超过6床。如此这般的举措，使得人员密集程度降低了，这对于护理操作而言是有益处的，同时也能够降低感染风险。

医养结合成为重点

必须配备至少1名医生以及2名护士的机构方可申请五星级，对于床位超过100张的情况，每额外增添100张便需要增配1名护士，这强化了机构之内的基本医疗支持能力，使之能够应对常见健康问题乃至突发状况。

标准还倡导机构跟周边医疗机构构建合作机制，用以便利老人转诊就医。医养结合的深入推进，意在使老年人于养老机构当中能够获取及时且专业的健康管理服务。

护理人员配比细化

新标准将护理员与不同身体状况老人的配比予以细化，对于能力完好的老人，其比例是1:10，对于中度失能老人，比例为1:4，对于重度失能老人，比例则要达到1:2 ，这展现出按需分配护理资源的原则 。

机构若要确保失能老人能有足够照料时间，以使具备较高护理配比，那就意味着需投入更多人力成本，这同时还可能促使护理人员薪酬水平出现调整情况，进而保障失能老人的生活质量。

满意度与入住率挂钩

星级评定要求机构展开满意度测评，其中，一星级的满意度测评结果要达到85%以上，五星级的满意度测评规定则是不低于90%。另外，入住率也成了硬指标，一星级的入住率要求是不低于30%，五星级的入住率标准是需高于55%。

这两项指标，把机构的市场认可度，跟官方评级相互关联了起来。高星级，不光是代表着合规，更表明能够吸引以及留住更多的老人，而且服务得到了广泛的好评，进而形成了良性循环。

申请与升级路径清晰

新成立的机构在首次参与评定时，能够直接去申请一星到三星当中的任何一个级别，这给刚开始的人提供了一定的灵活性。已经获得星级的机构，如果它想要申请更高的等级必须是在它取得星级满一年之后才行。

这一规定避免了机构盲目去追求那种高星级的情况，使其不会忽略基础建设，还通过时间门槛，确保了服务质量提升具备稳定性，它有为机构设定出循序渐进的成长路径 。

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